＜一般的質問＞
| Ｑ | 「１００万人のメールフレンド」への登録やメッセージの送信は無料ですか？ |
| Ａ | 完全無料サービスです。 |
| Ｑ | 会員制なのでしょうか？ |
| Ａ | 会員制ではありません。どなたにもご利用いただけます。ただし、セキュリティーの向上のため、希望者の方には、 証明書提出会員、フリーアドレス会員、メール転送会員の制度を設けています。 さらに、メッセージの送信の際等には、各メールアドレスに固有の「アドレスKey」を発行しています。アドレスKeyは、いわゆるパスワードの役割を果たしています。 |
| Ｑ | 登録した内容を誰かに知られませんか？ |
| Ａ | 利用者の方にご入力いただいた情報は、第三者に譲渡することは致しません。但し、当サイトの性質上、ご希望のメール交換のお相手にはこの限りではありません。 また、掲示板への掲示など入力情報のうち公衆に表示される部分についてもこの限りではありません。 さらに、裁判所・警察などの法令に基づく照会の場合にもこの限りではありません。 |
| Ｑ | 携帯電話のアドレスで利用できますか？ |
| Ａ | できません。姉妹サイト１００万人のメールフレンドPocket（無料）をご利用下さい。 |
| Ｑ | 「パスワード（アドレスＫｅｙ）が違う」と表示されてしまい、使用できません。 |
| Ａ | 半角・全角の違いに注意してもう一度打ち込んでみてください。また、「l」（小文字のエル）と「I」（大文字のアイ）と「1」（数字の一）の違いや、「0」（数字の零）と「O」（大文字のオー）の違いなどにもご注意ください。 |
| Ｑ | メールが文字化けしています、どうしてですか？ |
| Ａ | メッセージ送信者が半角カナを打ち込んだか、当方から転送しましたメールの文字設定があなたのパソコンに無い文字設定である可能性があります。 また、ＷＥＢメールの一部では文字化けが発生する場合があるようです。対処方法は、文字コードを変換して頂くか、または、届いたメールを自己宛に転送すると、読むことができるようになる場合があります。 |
| Ｑ | 「卑猥なメール」「マルチ商法の勧誘メール」「中傷メール」などが届きます。不愉快なのですがそういったメッセージは受け取らないようにできないのですか？ |
| Ａ | 誠に残念なことではありますが、ご質問のような悪質な利用者は後を絶ちません。不快な思いをされておられるのは理解致しますが、利用者の内心までは把握できませんので、そういった悪質なメッセージ送信者の排除はできかねるのが現実です。そういったメールを受け取られた方は、当方までご連絡をください。利用禁止の措置を致します。 |
＜登録に関しての質問＞
| Ｑ | 掲示板に登録するにはどうすればよいのでしょうか？ |
| Ａ | 各掲示板の「登録をする」をクリックすると、登録用のフォームが表示されますので、そちらにご記入のうえ、「登録」ボタンを押して下さい。直後に「仮登録」のメールが登録アドレスに送られますので、そちらに記載のＵＲＬを表示して本登録を行ってください（表示するだけで本登録完了です）。 |
| Ｑ | 仮登録の通知メールが届きません。 |
| Ａ | 登録したメールアドレスに誤りがある可能性があります。または、Hotmailなどで「迷惑メール」を自動的に削除する機能など使用している場合、当サイトからのメールが受信できない場合があります。その機能を解除してご利用ください。 |
| Ｑ | メールアドレスの誤りで（または他の理由で）登録に失敗した後、再度、登録しようとしたのですが「二重登録の禁止」により再登録できません。 |
| Ａ | 一旦登録を行うと仮登録状態になりますので、たとえ本登録を行わなくても、重ねての登録はできません。支部長または統括部長に前の仮登録の削除をご依頼ください。 |
| Ｑ | 仮登録の通知メールに記載のＵＲＬをクリックして表示することが出来ません。 |
| Ａ | ＷＥＢブラウザの機能のある媒体で直接ＵＲＬを打ち込んで表示してください。どうしても表示できない場合には、その仮登録メールを当方に転送して、本登録の依頼をしてください。代わって本登録致します。 |
| Ｑ | 既に登録をした掲示についての内容を変更するにはどうしたらよろしいでしょうか？ |
| Ａ | 内容の変更はできません。一旦登録を削除して改めて登録をしなおしてください。 |
| Ｑ | 登録の際に画像をアップロードしたはずですが、表示されません。 |
| Ａ | メッセージの内容は、本登録後すぐに表示されますが、画像の表示には、その掲示板を管理する支部長・管理人の承認が必要となるため、若干お時間がかかることがあります。 |
＜メッセージ送信に関しての質問＞
| Ｑ | メッセージを送るにはどうすればよいのでしょうか？ |
| Ａ | 「この方にメールを送る」ボタンをクリックすると、メッセージ送信用のフォームが表示されますので、ご記入のうえ、送信して下さい。送信にはアドレスＫｅｙが必要です。こちらより取得してください（無料）。 |
| Ｑ | アドレスＫｅｙの通知メールが届きません。 |
| Ａ | 登録したメールアドレスに誤りがある可能性があります。または、Hotmailなどで「迷惑メール」を自動的に削除する機能など使用している場合、当サイトからのメールが受信できない場合があります。その機能を解除してご利用ください。 |
| Ｑ | 直接メールを送ることはできますか？ |
| Ａ | 当サイトでは全掲示板がアドレス非公開となっておりますので、直接メールを送ることはできません。 |
| Ｑ | メッセージを送信したのですが、お返事が来ません。どうしてですか？ |
| Ａ | 当然のことですが、相手の方があなたのメッセージに魅力を感じられなかった場合、お返事は書かれません。 |
| Ｑ | 前に掲示板に登録されていた方のアドレスを知りたいのですが可能ですか？ |
| Ａ | 不可能です。登録者が何らかの理由で削除されていますので、勝手に他の方へ個人情報をお教えすることはできません。 |
＜メッセージの受信に関しての質問＞
| Ｑ | 届いたメッセージはどうすれば見れるのですか？ |
| Ａ | 当方でお預かりしたメッセージは、当方のサーバーから登録されたあなたのアドレスへ自動転送されるようになっております。メッセージの受信は通常のメールと同じようにあなたのお使いのメーラーで受信して下さい。 |
| Ｑ | メッセージを頂き、お返事を書いたのですが、相手の方へきちんと届いているのでしょうか？ |
| Ａ | 宛先が正しければ正常に送信されます。しかし、当サイトでお預かりしたメッセージは、登録された支部長名で送信されるようになっております。通常メーラーの「返信」ボタンを押すとメッセージ送信者のアドレスが宛先となるように設定されていますが、一部正常に作動せず支部長宛になってしまう場合があるようです。必ず確認するようにして下さい。 |
| Ｑ | 頂いたメッセージを削除してしまいました。もう一度送信してもらえますか？ |
| Ａ | 残念なことですが、再送信はできません。 |
＜登録削除に関しての質問＞
| Ｑ | 以前登録をした掲示を削除をしようと思ったのですが、掲示が見つかりません。どうしてですか？ |
| Ａ | 「１００万人のメールフレンド」の各掲示板は、新規のものから順に約５０件のみ表示されます。約５０件を超える登録があった場合、自動的に古いものから削除されるようになっております。 又、支部長が当サイトに相応しく無いと判断した掲示は登録者に連絡せず削除しております。 |